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業主被毆,小區保安見而未管應擔責

發布時間:2014年9月15日 瀏覽次數: 1003

我是一名社區保安員,近期聽說這樣一則案例。53歲的業主李某是某小區業主,任小區業委會主任。8月3日,李某在小區內的道路上遭到不明身份的三名男子的毆打。當時,他向附近不遠處的一位保安員何某呼救,但保安卻沒有上前阻攔,后經鑒定為輕傷。值班保安員承認,他確實看到兩名男子毆打李某,但因不知幾個人是何種關系,就沒上前制止。李某認為,自己按期繳納了物業費,物業公司的保安在他遭打前后沒有進行阻攔,也不理睬其求救,違反了物業合同的安保義務,沒有盡到維護小區公共秩序的管理責任,物業公司應賠禮道歉,并賠償其精神損失費和經濟損失費共7萬多元。物業公司則辯稱,公司人員沒有對他進行救助的法律義務,只有道德義務,因此,不應承擔賠償責任。保安公司聲稱,事件中失職的保安員何某并不是其單位的保安員,他其實是在案件發生之后一個月,才作為公司保安員進駐小區的,他與保安公司的合同是后來簽的。

最后法院認定,物業公司與保安公司簽訂的《委托服務合同》,內容合法有效,雙方應當嚴格履行合同義務。李某被毆打事件發生時,正是保安公司履行該合同義務的期間,可以推定保安員何某應是保安公司的人員。事發當日,何某未產格履行保安職責,致使物業公司被法院判決承擔賠償責任,故保安公司應當按約定賠償物業公司的損失。請問業主被毆,小區保安見到了卻未干預,應承擔什么責任?

保安員依據物業服務合同,負有保障約定范圍內的業主人身、財產安全的義務,同時對物業合同約定的保安范圍之外的其能夠發現并控制侵害的合理區域內,對業主人身、財產安全有保障義務,而李某受侵害的地點,即屬于這個區域。當保安員何某發現李某在此區域被打時,沒有盡力防止,也沒有采取任何處置措施,違反了相應的安全保障義務,故法院依法判決,物業公司應對李某所受損失承擔一定的補充賠償責任,而保安公司應當按約定賠償物業公司的損失。

根據《物業管理條例》的規定,對物業管理區域內違反治安等方面法律、法規的行為,物業服務企業應當制止,并及時向有關行政管理部門報告。物業服務企業應當協助做好物業管理區域內的安全防范工作,保安人員在維護物業管理區域內的公共秩序時,應當履行職責,不得侵害公民的合法權益。對于李某在小區內被毆打,保安人員如未出面制止或者采取其他措施,未有效履行合理范圍內的安全保障義務,物業公司對此應該承擔相應的民事賠償責任。

《物業管理條例》第四十七條規定:“物業服務金業應當協助做好物業管理區域內的安全防范工作。發生安全事故時,物業服務企業在采取應急措施的同時,應當及時向有關行政管理部門報告,協助做好救助工作。

物業服務企業雇請保安人員的,應當遵守國家有關規定。保安人員在維護物業管理區域內的公共秩序時,應當履行職責,不得侵害公民的合法權益。”

《物業管理條例》第四十六條規定:“對物業管理區域內違反有關治安、環保、物業裝飾裝修和使用等方面法律、法規規定的行為,物業服務企業應當制止,并及時向有關行政管理部fJ報告。

有關行政管理部fJ在接到物業服務企業的報告后,應當依法對違法行為予以制止或者依法處理。”

《保安服務管理條例》第二十九條規定:“在保安服務中,為履行保安服務職責,保安員可以采取下列措施:

(一)查驗出入服務區域的人員的證件,登記出入的車輛和物品;

(二)在服務區域內進行巡邏、守護、安全檢查、報警監控;

(三)在機場、車站、碼頭等公共場所對人員及其所攜帶的物品進行安全檢查,維護公共秩序;

(四)執行武裝守護押運任務,可以根據任務需要設立臨時隔離區,但應當盡可能減少對公民正?;顒拥姆恋K。

保安員應當及時制止發生在服務區域內的違法犯罪行為,對制止無效的違法犯罪行為虛當立即報警,同時采取措施保護現場。

從事武裝守護押運服務的保安員執行武裝守護押運任務使用槍支,依照《專職守護押運人員槍支使用管理條例》的規定執行。”

物業公司負有一定的保障業主人身、財產安全的義務,保安員發現李某在小區內受到不法侵害時,未盡力防止或控制侵害,未對其給予積極救助,故其所在的保安公司也應承擔一定的賠償責任。

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